Wir gewährleisten die Betreuung unserer Lösungen und die Funktionsfähigkeit Ihrer Netzwerke.

Unsere Kunden mit laufenden Supportverträgen können das Support-Web-Interface unter der Adresse https://helpdesk.syneticon.net/ erreichen, wo sie mit ihrem Login den Status bestehender Anfragen überprüfen oder neue Anfragen anlegen können.

Die Rufnummern für die Telefonische Rufbereitschaft finden Sie in den Informationen zu den Supportdienstleistungen wieder, die Sie zusammen mit dem Supportvertrag erhalten haben.

Im Abschnitt Technische Artikel haben wir Artikel, Programme und FAQs für den öffentlichen Gebrauch zusammen gestellt.